Ordini

​Modificare l'indirizzo di consegna

Le possibilità di modificare l'indirizzo di consegna del tuo ordine variano a seconda del suo stato. Puoi trovare lo stato dell'ordine nel tuo profilo HOPT. ✅ L'ordine è in stato di "pagamento accett…

Antongiulio Mancuso
Aggiornato 27/1/21 da Antongiulio Mancuso

​Spese di spedizione

Tutti gli ordini italiani vengono gestiti dai vettori Chronopost/Bartolini. Le spese di spedizione vengono calcolate in base a peso e dimensioni dell'ordine, in quanto più prodotti vengono ordinati,…

Antongiulio Mancuso
Aggiornato 27/1/21 da Antongiulio Mancuso

Modificare l'indirizzo di fatturazione

⚠️ Una volta che l'ordine è confermato, l'indirizzo di fatturazione non può più essere modificato ⚠. Secondo la normativa francese, la fattura non può essere modificata una volta che è stata creata.…

Antongiulio Mancuso
Aggiornato 3/5/21 da Antongiulio Mancuso

Paesi di consegna

Consegniamo nei seguenti paesi: Italia 🇮🇹. Spagna 🇪🇸. Francia 🇫🇷. Paesi Bassi 🇳🇱. Belgio 🇧🇪. Svezia 🇸🇪. Danimarca 🇩🇰. Germania 🇩🇪. Se vuoi effettuare una spedizione verso un paese tra quelli sopra ci…

irene molinari
Aggiornato 23/4/21 da irene molinari

Gadgets

Nel tuo primo ordine riceverai dei gadgets marchiati HOPT/Saveur Bière 🍻. Tutti i gadgets vengono inseriti negli ordini in modo casuale.

irene molinari
Aggiornato 20/4/21 da irene molinari

Annullare un ordine

Le possibilità di annullare un ordine variano a seconda del suo stato. Puoi trovare lo stato dell'ordine nel tuo profilo 📦. ✅ L'ordine è in stato di "pagamento accettato". Abbiamo ricevuto il tuo ord…

Matthieu
Aggiornato 15/4/21 da Matthieu

Modificare un ordine

Sfortunatamente un ordine, una volta confermato, non è più modificabile, per cui non è possibile aggiungere o togliere dei prodotti, ci dispiace! Ci sono due possibilità: Annullare l'ordine. Un ordin…

Antongiulio Mancuso
Aggiornato 27/1/21 da Antongiulio Mancuso

Non ho ricevuto l'email di conferma del mio ordine

Poco dopo aver confermato un ordine, ti viene inviata una mail di conferma sulla mail indicata nell'indirizzo di consegna. Se non l'hai ricevuta, prova a controllare la casella "posta indesiderata",…

Matthieu
Aggiornato 4/1/21 da Matthieu

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