👋 Hi! Hoe kan ik je helpen?

Hoe lang duurt het voordat het bier koud is?

Het bier is te koud

Kun je de temperatuur van het bier regelen in de biertap?

Het bier in de Philips PerfectDraft wordt niet meer koud

Welke biermerken hebben een 6L vat voor de PerfectDraft?

Kan de stekker uit het stopcontact als de biertap enkele dagen niet wordt gebruikt??

Hoe kan ik voorkomen dat (b.v.) een kind de biertap gebruikt?

Wat zijn de afmetingen van de Philips PerfectDraft?

Heb ik een CO2 patroon nodig om de Philips PerfectDraft te gebruiken?

Wat is het energieverbruik van de Philips PerfectDraft?

Waar dient het gat voor achterop de Philips PerfectDraft?

Is het mogelijk om een 5 liter vat te tappen in een Perfectdraft?

Hoe installeer ik een tapvat?

Hoe werkt de Philips Perfect Draft thuistap?

Schoonmaken van de Philips PerfectDraft

Het slangetje zit vast in de tapkraan

De Perfectdraft maakt (veel) geluid.

Er komt bier uit de slang als ik het in de tapkraan doe.

Er komt geen bier als ik tap.

Ik heb een Philips PerfectDraft gekocht, maar er is geen slang bij geleverd.

Past een slangetje of vat van Beertender in de PerfectDraft (en andersom)?

Ik heb geen slang bij mijn vat gekregen, kan ik een oude gebruiken?

Kan een vaatje zonder plastic onderring in de Perfectdraft?

Waar kan ik de 6L PerfectDraft vaten kopen?

Moet het vat worden gekoeld voordat het in de machine wordt geplaatst?

Hoe lang duurt het om een tapvat in de koelkast af te koelen?

Kun je een vat tussentijds wisselen, ook als het nog niet leeg is?

Moet ik altijd een nieuwe slang gebruiken bij het vervangen van het vat?

Waar kun je het beste de tapvaten bewaren?

Wat is de druk van een 6L Perfectdraft-vat?

Wat zijn de afmetingen van een tapvat ?

Hoeveel glazen bier kun je tappen met 1 tapvat?

Wat is het gewicht van een Perfectdraft vat?

Het PerfectDraft vat is (om)gevallen, kan hij nog gebruikt worden?

Ik heb ruzie met de kraan op het vat

Het bier in het vat wordt niet koud (genoeg)

Ik heb moeite om de kraan van het vat te halen

De tapkraan lekt bier

Er lekt bier uit de tap

Er komt water uit de tap

Het vat met de kraan passen niet goed in de tap

De deuren van de tap sluiten niet goed

Het lukt mij niet om het biervat te vervangen

Het aansluitpunt van het vat zit los

Het LCD scherm functioneert niet goed

De Perfect Draft start vaak op

Garantie op de Philips Perfect Draft Thuistap

Hoe vind ik het serienummer van mijn PerfectDraft tap?

Wat is de houdbaarheid van een tapvat?

Ik heb de biertap al dagen niet meer gebruikt. Kunnen we de rest van het bier nog drinken?

Het bier smaakt niet goed

Het bier in het tapvat smaakt niet hetzelfde als in de fles.

Het bier is niet koud (genoeg)

Wat is de houdbaarheid van een open tapvat?

Bij het tappen ontstaat teveel schuim.

Het bier bruist niet na het tappen

Hoe zet ik de machine uit?

Hoe kan ik het bier op de goede temperatuur houden als het buiten warm is?

Hoe tap ik het perfecte bier?

Onderhoud van de biertap

Hoe tap ik het perfecte biertje?

Het vat lijkt iets te hangen in de biertap. Is dat wel stevig?

Ik kan het slangetje niet in de taphendel krijgen😥

De biertap doet het niet.

Wat is dat witte spul in de buurt van de ventilator in de biertap?

De weergave van de hoeveelheid bier klopt niet

Waarom heb ik een draaiende 'slang' op het display van mijn machine?

De biertap maakt veel lawaai

Mijn temperatuur geeft -128 aan

Het slangetje komt omhoog bij het aansluiten van een vat.

IJs in de biertap

Wat te doen bij een error code? ❌

Wat betekent Error message Code E2

Wat betekent Error message Code E0?

Wat betekent Error message Code E3?

Wat betekent Error message code E4?

Wat betekent Error message Code E5

Wat betekent Error message Code E6?

Wat betekent Error message Code E7?

Uitvoeren updates

Kan ik een PerfectDraft Pro machine vanaf meerdere apparaten bedienen?

Melding dat de machine en de app niet verbonden zijn 📲

WIFI problemen oplossen

Hoe verbind ik mijn machine met de app?

Staan alle vaten vermeld in de app?

Problemen om verbinding te krijgen tussen de PerfectDraft Pro en de app

Updates

Hoe verwissel ik een vaatje?

Garantie

Hoe lang blijft het bier vers in de PerfectDraft Pro?

Er lijkt te weinig druk op het bier

Het bier is niet koud

Waarom is heeft machine zichzelf gereset?

Er blijft bier druppen.

Welke temperatuur kies ik voor mijn bier?

Onderhoud van je PerfectDraft Pro🔧

Hoe lang kun je het bier in de PerfectDraft Pro goed houden?

Wat betekent condensatie op het metaal?

Kan ik PerfectDraft vaten gebruiken in een andere biertap?