- Alla kategorier Hantering av tomma PerfectDraft-fat
PerfectDraft Dispenser
Nedkylning av ölen
Min PerfectDraft kyler inte längre ner ölen!
Kan man justera temperaturen på maskinen?
Ölen är för kall
Hur lång tid tar det att kyla ned ett fat i Philips PerfectDraft Dispenser?
Att använda sin PerfectDraft rätt
Vad är måtten på Philips PerfectDraft?
Behöver jag köpa till en gasbehållare?
Hur gör jag öltappen så barnsäker som möjligt?
Hur mycket el konsumerar en Philips PerfectDraft öltapp?
Om jag inte tänker använda min PerfectDraft under flera dagar, vad bör jag göra då?
Vad är hålet bakom maskinen till för?
Passar 5-liters fat Philips PerfectDraft?
Hur kopplar jag in ett PerfectDraft-fat?
Finns det någon av och på knapp?
Hur använder jag Philips PerfectDraft?
Rengöring och Underhållning
Lite hjälp på traven
Maskinen gör ljud ifrån sig
Tuben sitter fast i tappkranen
Ingen öl kommer ut även om jag drar i handtaget
Reservdelar och accessoarer
Bra att veta
Ölen läcker från hålet i fatet även om tuben är ikopplad.
Kan PerfectDraft-faten användas utan en dispenser?
Hur länge håller ett oöppnat fat?
Säljer ni tillbehör till Beertender ?
Vilka ölmärken finns till PerfectDraft?
Hur kan jag hitta serienumret på fatet?
Kan PerfectDraft-faten användas i andra öltappar?
Jag fick ingen tub levererad tillsammans med mitt fat, kan jag använda ett gammalt?
Kan man använda ett fat utan botten i öltappen?
Var kan man köpa PerfectDraft-fat?
Måste jag kyla ned fatet innan jag installerar den i öltappen?
Hur lång tid tar det att kyla ned ett fat i kylskåpet?
Kan jag byta till ett annat fat och spara det som redan är öppnat?
Borde jag byta tub för varje fat?
Var ska man helst förvara ett oöppnat fat?
Hur högt är trycket i ett fat?
Vad är måtten på ett fat?
Hur många liter öl innehåller ett fat? Hur många fulla glas kan man få ut ur ett fat?
Hur mycket väger ett PerfectDraft-fat?
Problem med öltappen
Det droppar öl från tappkranen
Det ser ut som att fatet skadats, bör jag använda det ändå?
Jag har problem med att bya fat
Problem med att sätta i fatet i maskinen
Jag har problem med att installera tappkranen i fatet
Temperaturen går upp mer och mer
Tappkranen sitter fast i fatet
Det läcker öl från maskinen
Dörrarna på öltappen stängs inte
Jag har svårigheter med att sätta i tuben
Toppen av fatet är löst/har ramlat av
Problem med LCD-skärmen
Öltappen ger ljud ifrån sig även om jag inte använder den
Garanti för Philips PerfectDraft
Garanti för PerfectDraft
Vem kontaktar jag om jag har problem med min Philips PerfectDraft?
Hur fungerar garantin?
Problem med själva ölen
Jag har inte använt min öltapp under flera dagar, är det säkert att dricka det öppnade faten som redan finns i?
Ölen smakar konstigt/illa
Ölen på fat smakar inte likadant som på flaska.
Ölen kyls inte ner alls eller så tar det för lång tid.
Hur länge håller ett öppnat PerfectDraft-fat?
Det är för mycket skum i ölen
Ölen är platt
Hantering av tomma PerfectDraft-fat
Jag har inte mottagit min pant för min retur av tomma fat
Kan jag returnera mina tomma fat även om dessa inte inhandlades hos er?
Hur man laddar ner en returetikett
Hur kan jag återvinna mina PerfectDraft-fat?
Hur lång tid tar det innan jag får panten för mina tomma fat?
Får jag ändå min pant även om mitt fat är sönder eller skadat?
Hur mycket pant får jag för mina tomma fat?
Beställning
Lägga till en extra produkt eller goodies.
Jag vill annullera min beställning
Jag har inte mottagit någon orderbekräftelse
Var kan jag hitta aktuella kampanjer och erbjudanden?
Hur kan man se om rabatten gick igenom på beställningen?
Var hittar jag fakturan/kvittot för min beställning?
Leveranskostnad
Modifiera en beställning
Leveransinformation
Till vilka länder levererar vi?
Vår transportör
Jag har gjort ett leveransval hos Postnord men paketet har ännu inte levererats
Min vara är skadad, saknad eller felaktig
Det står att mitt paket är levererat men jag har inte mottagit något!
Jag vill ha mitt paket levererat till ett ombud men hittar det inte på HOPT.se
Ange instruktioner för en leverans
Mitt paket är försenat
Ändra leveransadress
Hur väljer man tid för leverans?
Hur vet jag om min order skickades i flera paket?
Returnera en produkt
Postnord har uppgett att jag ska göra en reklamation
Var är mitt paket?
Hur hittar jag spårningsnumret hos Postnord?
Användarkontot
Hur fungerar den virtuella plånboken?
Lösenord
Jag kan inte logga in på mitt konto
Ta bort användarkontot hos HOPT
Jag behöver ändra min e-postadress
Fakturan / Fraktsedeln/ Kvittot
Lojalitetsprogrammet
Kampanjer och Erbjudanden
Bjud in en vän
Hantering av tomma PerfectDraft-fat
Hur man laddar ner en returetikett
Logga in på ditt kundkonto via en dator: https://www.hopt.se/login.... Du kan returnera dina tomma fat i vilken låda som helst, så länge det innehåller 3 fat och har sin unika returetikett. Undrar du…

Hur kan jag återvinna mina PerfectDraft-fat?
I priset för varje fat ingår det 5€ pant och denna får du automatiskt krediterad till din virtuella plånbok. Faten returneras alltid per 3-pack. Vi rekommenderar att du inhandlar dina fat per 3, 6, 9…
Jag har inte mottagit min pant för min retur av tomma fat
Har du inte mottagit panten för dina tomma fat? Vi brukar mottaga dina tomma fat inom 2 - 3 veckor efter att du lämnat in dessa hos ditt närmsta DHL-ombud. Dina fat skickas med PostNord till ett lage…
Kan jag returnera mina tomma fat även om dessa inte inhandlades hos er?
Ja visst kan du det! Allt du behöver göra är följande: Skapa ett konto: https://www.hopt.se/registration. Följ sedan proceduren här: https://help.hopt.com/l/sv/article/aariaeab4e-hur-man-laddar-ner-e…

Hur lång tid tar det innan jag får panten för mina tomma fat?
Det brukar ta upp till 2 veckor för dina tomma fat att anlända till lagret i Frankrike. Har du skickat flera returer men bara fått delar av panten? Detta kan bero på att något paket tyvärr försenades…

Får jag ändå min pant även om mitt fat är sönder eller skadat?
Ja visst får du det! Även om du haft problem med ditt fat eller om den svarta bottnen saknas så får du alltid din pant tillbaka.

Hur mycket pant får jag för mina tomma fat?
Varje PerfectDraft-fat är värt 5€ och denna summa krediteras till din virtuella plånbok när returen anlänt till vårt lager.
