Facturas

Cambio de la dirección de facturación

Una vez confirmado el pedido, la dirección de facturación no puede modificarse. ⚠. Según la normativa francesa, la factura no puede modificarse una vez creada. No te preocupes, siempre puedes introdu…

irene molinari
Actualizado 3/5/21 por irene molinari

Factura

No enviamos la factura en nuestros paquetes. Puedes descargarla en formato PDF directamente desde tu cuenta online siguiendo los pasos: "Mi cuenta ➡️ Todos los pedidos ➡️ Detalles de mi pedido ➡️ Des…

Trudi Sanon
Actualizado 20/4/21 por Trudi Sanon

Códigos de promoción y descuentos

Todos los descuentos se aplican sobre el valor real de los productos, por lo que se excluyen los gastos de envío y el depósito. El valor de los códigos promocionales se deduce del total del pedido y…

Caroline
Actualizado 23/12/20 por Caroline

Visualización del saldo HOPT en la factura

Visualizar el saldo HOPT en tu factura. La cuenta online se considera un método de pago. Ejemplo: Compraste productos por un valor total de 354.22€, usando 57.50€ de tu cuenta. Tu factura muestra un…

Trudi Sanon
Actualizado 16/11/20 por Trudi Sanon

contacto