No se me acreditó el importe correcto por la devolución de los barriles

irene molinari Actualizado por irene molinari

¿Devolviste los barriles y te acreditamos un importe equivocado?

  1. Por favor, facilítanos el número de seguimiento proporcionado por Mondial Relay y envíanos una copia del recibo de envío
En los recibos de envío verás dos números de envío, el número de envío español y el número de envío internacional. Por favor, facilítanos ambos 😉
  1. Verificaremos la cantidad de dinero acreditada.

Ejemplo de mensaje

Puedes copiar y pegar el siguiente mensaje y ayudarnos a procesar tu solicitud lo más rápido posible. Puedes reemplazar los valores según sea apropiado.
Hola,

Devolví tres barriles PerfectDraft.
Desafortunadamente me habéis acreditado 10€ en lugar de 15€. El número de envío es: {ingresar el número de seguimiento aquí}.
¿Podríais por favor verificar y corregir el importe acreditado a mi cuenta online?

Muchas gracias

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