Je n'ai pas reçu l'email de confirmation de ma commande

Matthieu Updated by Matthieu

Suite à votre commande, un email vous est normalement envoyé sur l'email que vous nous avez fourni.

Dans un premier temps, vérifiez vos SPAM. Si vous ne trouvez toujours pas l'email, il peut arriver que vous ayez fait une faute dans l'adresse email que vous nous avez fourni ou que nous ayons un bug momentané chez nous.

Vous avez passé une commande avec Paypal et vous n'avez pas reçu d'email et la commande n'apparaît pas dans votre compte Saveur Bière. Soyez rassuré, il se peut qu'il y ait un délai de 12h entre le moment de la commande et la confirmation de commande.

Exemple de message

Vous pouvez copier-coller le message suivant et nous aider à traiter votre demande au plus vite. Remplacez les valeurs d'exemple par votre cas.
Bonjour,

Je n'ai pas reçu l'email de confirmation pour ma commande.
Pouvez-vous vérifier la bonne prise en compte de ma commande pour l'email suivant : {{monsuperemail@email.com}}

Bien cordialement

How did we do?

Mon code de réduction ne fonctionne pas

untitled article

Contact