Articles cassés, manquants ou défectueux

Giulia Updated by Giulia

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Exemple de message

Vous pouvez copier-coller le message suivant et nous aidez à traiter votre demande au plus vite. Remplacez les valeurs d'exemple par votre cas.
Bonjour,
Concernant la commande numéro {{insérer le numéro de votre commande}} :

Articles:
Articles cassés :
1x Tripel Karmeliet

Articles manquants:
1x Orval

Articles défectueux :
1x Brewdog Punk IPA

Articles reçus en trop :
1x Cuvée des Troll

Modalité de remboursement
Je souhaite être remboursé en priorité :
- Sur ma cagnotte avec un bonus (pas de limite de temps pour utiliser l'avoir)
- Sur mon moyen de paiement initial sans bonus

Bien cordialement

How did we do?

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Mon colis est indiqué comme livré mais je n'ai rien reçu

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