Vem kontaktar jag om jag har problem med min Philips PerfectDraft?

Antongiulio Mancuso Senast uppdaterad av Antongiulio Mancuso

Kontakta först och främst Philips kundtjänst.

Kan inte dem hjälpa dig, vänligen skicka ett mejl till kundservice@hopt.se

Skulle du fortfarande ha problem med ett ölfat eller maskinen efter att ha konsulterat vårt hjälpcenter och Philips kundtjänst, så måste en utredning göras. För att gå vidare i utredningen så måste ett videoklipp skickas till oss där vi tydligt kan se varje steg: från att den blöta tuben och kranen sätts i fatet, när fatet sätts i maskinen och slutligen när fatet installeras i maskinen. Om du skulle vara osäker på hur videon ska se ut, kontakta kundtjänst, vi hjälper dig gärna!

Kan vi förbättra något?

Hur fungerar garantin?

Kontakt