Jag har problem med att installera tappkranen i fatet

Antongiulio Mancuso Senast uppdaterad av Antongiulio Mancuso

  • Se till så att du rensat tappkranen väl och att den fortfarande är fuktig när du sätter i det i fatet.
  • Tänk på att inte bara trycka ner fatet, utan använd dig av de blåa knapparna på sidan tills du hör ett klick.

Skulle du fortfarande ha problem med ett ölfat eller maskinen efter att ha konsulterat vårt hjälpcenter och Philips kundtjänst, så måste en utredning göras. För att gå vidare i utredningen så måste ett videoklipp skickas till oss där vi tydligt kan se varje steg: från att den blöta tuben och kranen sätts i fatet, när fatet sätts i maskinen och slutligen när fatet installeras i maskinen. Om du skulle vara osäker på hur videon ska se ut, kontakta kundtjänst, vi hjälper dig gärna!

Kan vi förbättra något?

Ingen öl kommer ut även om jag drar i handtaget

Kontakt