Hur lång tid tar det innan jag får panten för mina tomma fat?

irene molinari Senast uppdaterad av irene molinari

Det brukar ta mellan 2 veckor och 1 månad för dina tomma fat att anlända till lagret i Frankrike.

Dina fat skickas med DHL till ett lager i Belgien och skickas sedan vidare till vårt lager i Lille, Frankrike. Spårningen kan då indikera att dina fat kommit fram, med det finns fortfarande en möjlighet att faten inte har anlänt till slutdestinationen Frankrike. Så vi ber dig då att vänta tills 1 månad passerat sedan du lämnade in dina tommat fat.

Har du skickat flera returer men bara fått delar av panten?

Detta kan bero på att något paket tyvärr försenades på vägen och kommer därför att anlända vid ett senare tillfälle.

Du kan spåra din retur genom att skriva in ditt spårningsnummer under DHL Package ID / DHL License Plate:

https://activetracing.dhl.com/DatPublic/datSelection.do

När du kontaktar oss, vänligen använd dig av denna text:

Hej,

Jag har ännu inte mottagit panten för följande returer:

JVGL40046135228376127942

Denna skickades den 00/00/2020.

Tack på förhand!

Kan vi förbättra något?

Hur mycket pant får jag för mina tomma fat?

Får jag ändå min pant även om mitt fat är sönder eller skadat?

Kontakt