Quanto tempo ci vuole per elaborare il reso?

irene molinari Aggiornato da irene molinari

Le tempistiche di elaborazione dei resi sono indicate in tempo reale sulla pagina https://www.hopt.it/my-account/keg-return

I tempi vengono calcolati in tempo reale grazie ai dati degli ultimi 30 giorni, dal momento in cui un pacco viene depositato all'ufficio postale a quando il denaro viene accreditato sul portafogli online.

Se hai depositato più pacchi e solo uno di essi viene accreditato nel tuo portafogli, ti chiediamo un po' di pazienza; è possibile che siano stati inviati dalle Poste in momenti diversi e/o che gli altri pacchi siano su un pallet che non abbiamo ancora elaborato. Riceviamo molti resi ogni giorno e facciamo del nostro meglio per elaborarli quanto prima possibile ⏳

Hai trovato la risposta che cercavi?

Quanto mi verrà rimborsato per ogni fusto reso?

Posso riavere il mio deposito anche se la plastica protettiva è danneggiata?

Contatto