Come posso restituire i fusti PerfectDraft?

irene molinari Aggiornato da irene molinari

Riciclare è importante.. e noi te lo rendiamo molto semplice! ♻️

Al momento dell'acquisto, hai pagato un deposito di 5€ per ogni fusto. Questo deposito sarà rimborsato sotto forma di saldo direttamente nel tuo portafoglio online HOPT, una volta che i fusti vuoti saranno resi al nostro magazzino.

COME FUNZIONA?

  • 1). I fusti possono essere resi solamente in gruppi di tre, né più né meno. Quindi se hai solo uno o due fusti, ti consigliamo di aspettare di averne un terzo per poter procedere al reso. Una volta raggiunto il numero necessario, puoi andare su https://www.hopt.it/my-account/keg-return, inserire il numero di fusti (3) ed il tuo indirizzo per poter generare l’etichetta di reso e stamparla direttamente. Attenzione: NON è possibile utilizzare la stessa etichetta più di una volta e la quantità da inviare è di tre fusti. Ogni collo può contenere soltanto tre fusti vuoti. Qualora in una cassa vengano inseriti più o meno di tre fusti, nessuno di questi sarà rimborsato.
  • 2). Prendi un cartone qualunque e incollaci sopra l’etichetta di reso. Per il reso si può usare un qualsiasi scatolone o cartone abbastanza grande da contenere i tre fusti vuoti. Attenzione: NON è possibile inviare i fusti in un imballo di cellophane, pluriball, polistirolo, ecc. Inoltre, NON è possibile unire con del nastro adesivo due o più cartoni piccoli, in quanto l'imballo potrebbe rompersi durante il tragitto ed i fusti andrebbero persi. I fusti devono essere resi in casse di cartone, o eventualmente plastica.
  • 3). Trova un punto di consegna: https://www.poste.it/cerca/index.html#/. Basta andare all’ufficio postale più vicino casa, depositare gratuitamente i colli e questi ci verranno spediti. Ricordati di conservare la ricevuta di spedizione fino a quando non riceverai l'accredito.
  • 4). Entro 24H dalla spedizione, riceverai un accredito di 15€ per ogni pacco reso (5€ cada fusto) nel tuo portafogli HOPT.
  • 5). Adesso sei pronto/a per il tuo prossimo ordine! 📦🍻
Le etichette di reso hanno una validità di 30 giorni, per cui prima di utilizzarle ti suggeriamo di controllare la data di scadenza presente sulle stesse ⏰
Se vuoi evitare la coda all’ufficio postale, prenota un appuntamento per spedire i tuoi resi tramite l’app di Poste Italiane! Il servizio è rapido e gratuito 🙌🏻
https://www.poste.it/applicazione-ufficio-postale.html
Ti consigliamo di inviare sempre i resi dagli uffici postali e non dai Punto Poste, in quanto questi non rilasciano una ricevuta di invio. Qualora un pacco riscontrasse un problema nel transito, senza tale ricevuta non avremo modo di sapere quale sia il numero di tracking internazionale, e quindi di verificare lo stato del collo.
In questi casi, per saperne di più potrai rivolgerti esclusivamente al Punto Poste dal quale hai effettuato la spedizione, o al servizio clienti di Poste Italiane.

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